昆明排隊機是由多個部分組成的,但是我們常見的顯示器、觸摸屏部分是接觸最多的地方,所以平時出現出現一些小的問題就能自己進行處理,下面就分享幾個常見的問題,希望能夠幫到您.
1.問:我的顯示器黑屏不顯示了怎么辦?
答: （1）不通電 打開機器顯示器部位的后蓋,觀察顯示器電源指示燈,如電源指示燈不亮,檢查電源插頭; (2)無信號 顯示器信號指示燈亮起時分為兩種顏色,紅色為有信號,黃色為無信號.黃燈亮時,檢查液顯信號主控板、高壓控制板和顯示器之間的數據連接線是否接觸良好,可重新拔插排除; (3)內存條故障 如果PC電源處于工作狀態出現黑屏,內存條可能氧化,將內存條拔下擦下重新安裝即可,若仍不能排除,請與我公司售后人員聯系.
2.問:顯示器非正常顯示怎么辦?
答: （1）顯示器花屏呈馬賽克狀. 打開顯示器部位的后蓋,檢查液顯信號主控板、高壓控制板和顯示器之間的數據連接線是否接觸良好;可重新拔插排除. （2）顯示器不間斷的閃爍. 顯示器高壓控制板故障,請與我公司售后人員聯系. （3）顯示器顯示一半,另一半黑屏. 顯示器損壞,需要更換,請與售后人員聯系.
3.問:觸摸屏觸摸有反應但存在偏位怎么辦? 答:打開機箱后蓋,接上鼠標,通過桌面上的觸摸屏校準軟件重新4點校準或25點校準.
4.問:觸摸屏無光標,無反應怎么辦? 答:可能由于非正常操作引起的驅動損壞,需要重新安裝驅動程序.
5.問:觸摸屏有光標,無反應怎么辦? 答:打開顯示器部位后蓋,檢查觸摸屏控制卡（由棕黃色的薄寬數據線所連接的小長條型電路板）和計算機主板之間的數據線（USB口）是否有松動,可重新拔插或更換到另一USB接口,用鼠標或鍵盤輔助重新啟動.
6.問:開機時觸摸屏觸摸正常,過段時間觸摸無反應怎么辦? 答:觸摸屏或其控制卡有損壞,請與我公司售后人員聯系.
7.問:觸摸屏觸摸有偏差或始終向一個點移動怎么辦? 答:首先做觸摸屏的四點校正,若還不行應該是壓屏現象,松動液晶顯示器后面的四個螺絲,用紙巾擦拭屏幕表面灰塵.
