預防接種門診數字化試點建設效果？----云南麗晶

預防接種門診數字化試點建設在云南北城社區衛生服務中心有效果顯著。數字化預防接種門診升級成為智慧化預防接種門診，實現了預防接種“取號-候診-登記-接種-留觀”的全流程智慧化管理。不僅提升了接種效率和服務質量，還增強了接種的安全性和可靠性，改善了居民的接種體驗。同時，數字化預防接種門診建設還有助于提高管理水平和法治化程度，為預防接種工作的持續改進和優化提供了有力支持。

一、提升接種效率和服務質量

1. 優化接種流程：

   通過引入智能叫號系統、液晶電子顯示屏、語音提示等數字化設備，實現了預約、排號、登記、接種、留觀等全程信息化管理。居民只需按照語音或屏幕提示，即可完成整個接種流程，大大減少了排隊等候的時間。例如，一些社區衛生服務中心的數字化預防接種門診，居民取號后只需在候診區等候，系統會根據接種順序自動呼叫，避免了傳統接種門診中人群擁擠、秩序混亂的問題。

2. 提高接種準確性：

   數字化系統能夠自動記錄和管理接種信息，包括疫苗種類、接種時間、接種人員等，避免了人工記錄可能出現的錯誤和遺漏。接種時，系統會核對疫苗信息和接種對象信息，確保接種的準確性和安全性。

二、增強接種安全性和可靠性

1. 疫苗追溯管理：

   數字化系統為每支疫苗分配了唯一的追溯碼，實現了疫苗從生產、運輸到接種的全鏈條追溯。居民可以通過掃描追溯碼，了解疫苗的來源、有效期等信息，增加了接種的透明度。例如，一些智慧化預防接種門診配備了智能出苗設備，能夠精準取苗、精準接種，并自動記錄疫苗信息，確保了疫苗接種的安全性。

2. 疫苗儲存溫度監控：

   數字化系統能夠實時監控疫苗的儲存溫度，一旦溫度超出正常范圍，系統會立即發出警報，提醒工作人員采取措施，防止疫苗失效。

三、改善居民接種體驗

1. 提供便捷服務：

   居民可以通過手機APP或微信小程序進行在線預約，選擇適合自己的接種時間和地點，避免了現場排隊的麻煩。接種完成后，系統還會發送接種提醒和后續注意事項，提高了接種服務的便捷性。

2. 營造舒適環境：

   數字化預防接種門診通常配備了舒適的候診區、留觀區等設施，并播放動畫片、健康教育視頻等內容，緩解了居民的緊張情緒。例如，一些留觀區還配備了記時功能，確保居民按照規定的時間留觀，提高了接種的規范性。

四、提高管理水平和法治化程度

1. 規范接種行為：

   數字化系統能夠嚴格按照國家免疫規劃的要求進行接種管理，避免了違規接種和重復接種的問題。接種人員需要經過系統培訓和授權才能進行操作，提高了接種行為的規范性和專業性。

2. 便于數據管理和分析：

   數字化系統能夠實時收集和整理接種數據，為衛生行政部門提供了決策支持。通過數據分析，可以及時發現接種工作中存在的問題和不足，為改進接種服務提供依據。

五、實際案例展示

以某市幾個社區衛生服務中心的數字化預防接種門診為例：

• 紅河北城社區衛生服務中心：作為該市首個數字化預防接種門診的建設單位，通過整合居民檔案信息卡、智能化取號、語音提醒、數據管理等手段，實現了接種流程的自動化和數據管理的精準化。家長們反映，現在帶孩子來接種疫苗方便多了，整個過程不到十分鐘就完成了。
• 前衛社區衛生服務中心：建立了智慧化預防接種門診，配備了智能取號機、登記系統、候診大屏、雙屏簽核一體機等設備。居民可以通過掃描接種本上的條形碼進行取號，系統自動將待接種的居民加入到排隊序列中。接種流程的優化提升了預防接種的舒適性，疫苗儲存溫度自動監控和疫苗追溯管理保證了疫苗接種的安全性、可靠性。
• 小板橋社區衛生服務中心：將數字化預防接種門診升級成為智慧化預防接種門診，實現了預防接種“取號-候診-登記-接種-留觀”的全流程智慧化管理。智能冷鏈設備實現了疫苗出入庫智能管理、精準取苗、精準接種，進一步提高了接種服務的水平和質量。