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智慧醫療醫院的排隊叫號系統按照應用科室的不同分為:
1. 掛號分診叫號系統;
2. 藥房取藥排隊叫號系統;
3. 檢查排隊叫號系統;
4. 檢驗抽血取報告排隊叫號系統;
5. 治療室排隊叫號系統;
6. 體檢排隊叫號系統。
功能科室的排隊叫號系統雖然應用科室不同,但軟硬件構成都是非常類似的,整個過程都具有排隊叫號系統典型的4大環節,即排隊、叫號、上屏、下屏。只是排隊建立的數據來源和規則可能不盡相同。例如掛號分診叫號系統的排隊來源于掛號系統,排序規則基于就診序號順序;藥房取藥排隊叫號系統來源于門急診收費系統,基本排序規則是基于收費時間順序;檢查排隊叫號系統通常建立在病人檢查預約序號的隊列上;檢驗抽血取報告排隊叫號系統通常是按照現場取號,先到先服務的原則建立隊列。為避免內容重復,以掛號分診叫號系統為例詳細說明排隊叫號系統的流程和功能設計。
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